项目经理掌握了常用的自我管理方法,不仅可以提高工作效率,还可以了解到新的思维模式和方法。

自我管理主要分为以下几方面:

时间管理、目标管理、计划管理、压力管理、思维创新、人员管理、高效沟通、职业规划、团队学习。

1

时间管理

要事第一

▍工具1 :四象限原理

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关注第二象限:成功的人往往都把焦点放在重要但不紧急的事项上!

▍工具2 :80/20原则

安排事项→工作价值分类→时间和精力分配;重点做20%重要性是80%的工作。

价值80%的工作:

审阅文件

准备工作总结

与各相关方讨论费用预算、奖金问题

价值20%的工作:

例会

会见客户

接听电话

▍工具3 :ABC控制法

A——最重要的

B——较重要的

C——次重要的

成功人士对每天的工作划分:

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2

目标管理

确定明确清晰的目标

▍工具4 :SMART原则

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▍工具5 :目标多叉树法分解目标

分解步骤:

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▍工具6 :6W3H法分析细化目标

6W:

Why:明确了解工作进行的目的及理由

What:确定要做那些事项

Who:明确责任者及协助者

When:什么时候完成

Where:在什么地方完成

Which:确定工作的优秀顺序,找出解决问题的重点对策

3H:

Hwo to :明确各项行动如何进行及进行的顺序步骤

How many:工作数量是多少

Hwo much:预算费用多少

3

计划管理

凡事都善始善终

▍工具7 :用PDCA工作循环实施计划

P:Plan(计划)

D:Do(执行)

C:Check(检查)

A:Action (处理)

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▍工具8 :标准化管理

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▍工具9 :有效计划法

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日计划包含内容:

当天目标——你必须当日完成的重要的,优先的工作

预留事项——预定的约会、开会等保留给特别工作的时间

待做事项——希望完成的不太重要,优先次序低的工作

4

压力管理

适度最好

▍工具10 :正确评估自己的压力水平

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▍工具11 :压力管理曲线

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5

思维创新

是可以训练出来的

▍工具12 :鱼刺因果图

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运用鱼刺因果图分析问题时一般从6个方面考虑:人力、工作环境、方法、技术、材料、设备。

▍工具13 :SWOT分析法

S——自身强项、优势

W——自身弱项、劣势

O——外部环境存在的机会、机遇

T——外部环境存在的威胁、对手

自身SWOT分析:

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▍工具14 :“五个为什么”分析法

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▍工具15 :橄榄球定律

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▍工具16 :“六顶帽子”思维法

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6

人员管理

效果最重要

▍工具17 :根据意愿与能力对人员分类

100%=100%意愿*100%方法*100%行动

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▍工具18 :马斯洛的需求激励模式

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对个人的应用:

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对组织的应用:

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▍工具19 :权衡效率与效果

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▍工具20 :情境管理法

核心思想:根据不同情境对人员调整自己的沟通方式,并根据权力基础来实施领导,从而实施有效的管理和领导。

根据能力和意愿将人员分为四类:

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四种项目管理模式:

教练方式:多职责、少关系,进行具体指示和严格监督

引导方式:多职责、少关系,解决洁厕缘由并允许讨论

参与方式:多关系、少职责,共同讨论并协助其自行决策

授权方式:少职责、少关系,下放决策和实施权力

7

高效沟通

只需一颗真诚的心

▍工具21 :反馈的“JOHARI视窗”

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▍工具22 :沟通反思环

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推论阶梯示意图:

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▍工具23 :如何避免沟通中出现的问题

阻止不健康的争论——休息片刻、改变参加者态度、发泄情绪、与分歧方秘密会谈、借用幽默缓解压力。

避免被某个人或小集体控制——实施公正原则、劝请每个人都参与、进行提醒、排除倾听障碍。

8

职业规划

某个选择形成某种命运

▍工具24 :用“剥洋葱法”设定职业目标

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▍工具25 :制定职业生涯规划步骤

第一步:自我分析

第二步:组织与社会环境分析

第三步:生涯机会的评估

第四步:职业生涯目标确定

第五步:制定行动方案

第六步:评估与反馈

▍工具26 :理清自己的愿景和使命

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9

团队学习

超出个人视角来分析问题

▍工具27 :头脑风暴法

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▍工具28 :深度对话

深度对话包含:

邀请参与者自愿参与、就共同主题开始发言、视歧见为机会、让参与者说车彼此的差异、自我观察、“悬挂”假设、激发共同创造力。

基本功能:

克服习惯性防卫

观察自己的思维

增进集体思维的灵敏度

善于总结,

是项目经理最好的自我管理工具。